Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O KUIA é o controlador dos dados pessoais tratados no app, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Para qualquer assunto sobre seus dados, incluindo falar com nosso encarregado (DPO), escreva para contato@kuia.site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para o app funcionar:

• Dados do quiz: objetivo, sexo, idade, altura, peso atual, peso desejado, nível de atividade e ritmo escolhido.
• Refeições: nome dos alimentos, porções, calorias e macronutrientes que você registra, com data e hora.
• Fotos e textos de refeições: enviados apenas para a análise no momento do registro. Não guardamos as fotos nos nossos servidores.
• Dados de compra: e-mail, nome (se informado), plano escolhido, valor, status do pagamento e código de acesso.
• Identificador do aparelho: um código aleatório salvo no seu navegador para reconhecer sua conta sem senha.
• Código de indicação: se você chegou por um link de parceiro (ex.: ?ref=nome), guardamos esse código para atribuir a indicação.
• Dados técnicos: endereço IP e informações básicas do navegador, usados para segurança e prevenção de abuso.
• Métricas de uso: quais telas e botões você usou no app (por exemplo, em que etapa do quiz parou), tipo de aparelho, sistema, navegador, país e região aproximados e a origem da visita (link de parceiro ou campanha). Não incluem seu nome, e-mail, peso ou fotos. O identificador do aparelho é guardado de forma embaralhada (hash).

Não pedimos CPF, telefone, senha nem dados bancários. O pagamento via Pix é feito no aplicativo do seu banco.

3. Dados de saúde (dados sensíveis)

Peso, altura, objetivo corporal e hábitos alimentares podem ser considerados dados pessoais sensíveis relativos à saúde (art. 5º, II, da LGPD).

Tratamos esses dados com base no seu consentimento específico e destacado (art. 11, I, da LGPD), dado ao concluir o quiz, e somente para calcular seu plano e mostrar seu progresso. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento pedindo a exclusão da sua conta.

Nunca vendemos, alugamos ou usamos seus dados de saúde para publicidade.

4. Para que usamos seus dados

• Calcular sua meta diária de calorias e macronutrientes (execução do contrato).
• Estimar as calorias das refeições que você fotografa ou descreve (execução do contrato).
• Liberar e controlar o período do seu plano após o pagamento (execução do contrato).
• Permitir que você recupere o acesso em outro aparelho com e-mail e código (execução do contrato).
• Enviar avisos sobre sua conta, como o fim do período contratado (legítimo interesse).
• Prevenir fraudes, abusos e uso automatizado do serviço (legítimo interesse).
• Entender onde o app pode melhorar, medindo em que etapas as pessoas param, e medir o resultado de campanhas e parceiros (legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais e fiscais e atender autoridades (obrigação legal).
• Pagar comissões a parceiros que indicaram sua compra, sem compartilhar seus dados pessoais com eles (legítimo interesse).

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o serviço, que tratam os dados conforme nossas instruções:

• OpenAI (análise das fotos e textos das refeições por inteligência artificial). Pela política da API, os dados enviados não são usados para treinar modelos.
• Supabase (banco de dados onde ficam seu perfil, suas refeições e seus pagamentos).
• Cloudflare (hospedagem e entrega do app).
• SyncPay e as instituições de pagamento parceiras (processamento do Pix).

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que oferecem garantias adequadas de proteção.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos

• Perfil e refeições: enquanto sua conta estiver ativa e por até 12 meses após o fim do último plano, para que você possa voltar sem perder o histórico. Depois disso, são excluídos.
• Fotos: não são armazenadas por nós. São processadas na hora e descartadas.
• Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e consumerista (em geral, 5 anos).
• Registros de acesso: por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários.
• Pedir a portabilidade dos seus dados.
• Revogar o consentimento e pedir a exclusão da sua conta.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@kuia.site a partir do endereço usado na compra. Respondemos em até 15 dias.

8. Cookies e armazenamento local

Usamos o armazenamento local do navegador (localStorage) para guardar o identificador da sua conta, suas respostas do quiz e suas preferências, como sons ligados ou desligados. Também usamos o cache do app (service worker) para ele abrir mais rápido.

As métricas de uso são registradas pelo próprio KUIA, nos nossos servidores, sem ferramentas de terceiros. Os registros detalhados são apagados após 90 dias; depois disso mantemos apenas totais agregados, que não identificam ninguém.

Não usamos cookies de publicidade de terceiros. Se no futuro usarmos outra ferramenta de medição, esta política será atualizada antes.

9. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), banco de dados com acesso restrito ao servidor do app e chaves de acesso guardadas fora do código. Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa trazer risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD, conforme a LGPD.

Guarde seu código de acesso: quem tiver seu e-mail e seu código consegue entrar na sua conta.

10. Menores de idade

O KUIA é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos uma conta de menor, ela será excluída.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no app ou na lei. A data no topo indica a última versão. Mudanças relevantes serão avisadas no app.